馬勝利到涓橋鎮(zhèn)開展帶案下訪

9月13日，市委常委、區(qū)委書記馬勝利到涓橋鎮(zhèn)開展帶案下訪，區(qū)委常委、政法委書記王玉平，區(qū)政府副區(qū)長、區(qū)公安分局局長夏永鋒參加。

在涓橋鎮(zhèn)政府會議室，馬勝利先后接訪了葉某某、洪某某2批2人次來訪群眾，涉及自來水管網(wǎng)修建、房屋維修加固等問題。對來訪群眾反映的每一個問題，馬勝利都仔細審閱有關(guān)材料，認真傾聽群眾訴求，耐心作出回應解釋。他現(xiàn)場聯(lián)系相關(guān)部門詳細了解信訪事項的來龍去脈，與屬地研究分析問題所在，共同協(xié)商解決方案。馬勝利指出，群眾利益無小事，各級各有關(guān)部門要始終把維護群眾利益放在第一位，立即做好現(xiàn)場核實，及時成立工作專班，落實主體責任，強化跟蹤督查，依法依規(guī)解決好群眾的合理訴求。

馬勝利強調(diào)，信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是了解社情民意的重要窗口。要深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，全面落實《信訪工作條例》。要把解決民生問題作為頭等大事，關(guān)注群眾反映的熱點、難點問題，堅持問題導向，嚴格依照法律法規(guī)和相關(guān)政策，實事求是處理群眾的合理訴求和來訪問題。要主動下沉一線、傾聽民情民意，變?nèi)罕娤蛏吓転楦刹肯蛳屡?，變“坐堂等訪”為主動下訪，直面群眾、現(xiàn)場應考，及時就地化解矛盾問題。要落實“清單+閉環(huán)”工作機制，做到群眾訴求及時交辦、定期督辦、限期反饋，做到件件有著落、事事有回音。要站穩(wěn)群眾立場，堅守為民情懷，千方百計解決群眾急難愁盼問題，妥善化解信訪案件，為全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。